Polityka wysyłki

Informacje o wysyłce

Polska 5-7 dni

Po wysłaniu zamówienia, w zależności od kraju lub regionu, szacowany czas dostawy wynosi od 5 do 7 dni roboczych. Proszę wziąć pod uwagę wszelkie święta, które mogą wpłynąć na czas dostawy.

W Pilaref celebrujemy akt odkrywania. Współpracujemy z małymi dostawcami z całego świata, aby dzielić się ich produktami, z czego niektóre z naszych produktów wysyłane są bezpośrednio od naszych dostawców z zagranicy. Ze względu na charakter działalności wysyłkowej, opóźnienia są często nieuniknione, dlatego wszystkie podane czasy wysyłki traktowane są jako wytyczne, a konkretne daty dostawy nie są gwarantowane.

W przypadku zamówionych produktów w przedsprzedaży lub zalegających:

Jeśli Twoje zamówienie zawiera produkty w przedsprzedaży lub zalegające, wyślemy dostępne produkty natychmiast, a produkty, które są w przedsprzedaży lub zalegają, wyślemy od razu po ich dostępności. Jeśli zamówiłeś więcej niż jeden produkt w jednym zamówieniu i otrzymasz tylko część zamówienia, nie martw się, pozostałe produkty otrzymasz wkrótce po tym.

Śledzenie zamówienia:

Otrzymasz wiadomość e-mail i/lub SMS-a (jeśli podałeś numer telefonu komórkowego) zawierającą identyfikator śledzenia i link do śledzenia podróży Twojej paczki. Aby śledzić paczkę, odwiedź link podany w e-mailu śledzenia. Jeśli nie jesteś pewien swojego identyfikatora śledzenia, wróć do swojego e-maila. Proszę pozwolić na 2 do 4 dni roboczych, aby informacje o śledzeniu zostały zaktualizowane.

Zrzeczenie odpowiedzialności dotyczące błędnego adresu:

Odpowiedzialność za podanie prawidłowego adresu wysyłki spoczywa na kupującym. Dokładamy wszelkich starań, aby przyspieszyć czas przetwarzania i wysyłki, więc istnieje małe okno czasowe, aby poprawić błędny adres wysyłki.

Prosimy o natychmiastowy kontakt pod adresem contactpilaref@gmail.com, jeśli uważasz, że podałeś błędny adres wysyłki.

Zwroty:

Proszę zapoznać się z naszą Polityką Zwrotów, aby uzyskać więcej informacji na temat procedury zwrotu.